Conditions Générales de Vente (CGV)

 

1. Objet

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site Lucéa™.

En commandant sur notre site, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

 

2. Produits

 

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Toutefois, des différences minimes peuvent exister entre les visuels et les produits livrés.

 

3. Prix

 

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.

 

4. Commandes

 

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des prix et description des produits.

Lucéa™ se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige avec le client.

 

5. Paiement

 

Le règlement s’effectue en ligne via cartes bancaires, PayPal ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site.

 

6. Livraison

 

Les produits sont expédiés dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après validation de la commande.

Les délais peuvent varier selon la destination.

 

7. Droit de rétractation

 

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits cosmétiques ouverts ou utilisés, qui ne peuvent être retournés pour des raisons d’hygiène.

 

8. Retours & remboursements

 

Voir la politique de retour ci-dessous.

 

9. Responsabilité

 

Lucéa™ ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

 

10. Données personnelles

 

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont confidentielles et ne seront jamais partagées sans consentement.

 

11. Litiges

 

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du lieu de résidence du défendeur.